Assistant(e) IT

Fondé il y plus de 45 ans, le Groupe ABOCA, laboratoire Italien privé au capital familial, a basé sa stratégie de développement sur la recherche, l’innovation de concept et de produits, ainsi que l’internationalisation.
Le laboratoire ABOCA, présent en France depuis 10 ans, se caractérise par une forte croissance en Europe, particulièrement marquée dans l’hexagone, grâce notamment aux lancements de nouveaux dispositifs médicaux et de compléments alimentaires à base de complexes moléculaires 100% naturels.
 

Notre siège social en France est situé au cœur du 8ème arrondissement de Paris. Nous travaillons chaque jour dans l’optique de proposer à nos collaborateurs une atmosphère de travail agréable et collaborative. Nous attachons une grande importance aux valeurs de l'entreprise, que nous appliquons tous au quotidien. En effet, nous sommes une entreprise familiale engagée, avec le statut d'une Benefit Corporation conforme à la loi italienne et la certification B Corp.

Dans ce contexte de grand développement en France, nous recrutons un(e) Assistant(e) IT qui renforcera l'équipe IT dans notre bureau à Paris 8eme, afin de soutenir la forte dynamique de la marque sur le marché français.

Vos principales missions seront les suivantes :

Aider les utilisateurs à utiliser les composants matériels et logiciels en cas de problèmes et de dysfonctionnements et soutenir le chef de fonction dans les activités liées à la gestion de l'équipement des utilisateurs :

- Préparation et configuration du matériel informatique pour tous les employés (PC, tablettes, téléphones, imprimantes)

- Maintenance du materiel informatique (veiller à l'entretien des appareils ainsi qu'à leur bon fonctionnement)
- Installation de logiciels
- Aide aux utilisateurs pour les problèmes liés aux connexions réseau, à l'utilisation des imprimantes et des logiciels.
- Réparation et/ou mise à jour des matériels informatiques
- Installation de systèmes d'exploitation 
- Installation des applications de travail Aboca/Office
- Assistance à distance des utilisateurs/employés 
- Elaboration de rapports pour les différents départements

Votre profil : Vous êtes diplômé(e), Bac+2 ou plus dans le domaine IT, vous avez une expérience d’au moins 2 ans minimum (Stage/Alternance acceptés). Vous maîtrisez les outils informatiques tels que:

- Windows OS expertise

- Expertise du système d'exploitation Windows

- Connaissance approfondie d'Office 365

- Connaissance d'Active Directory et de l'environnement Microsoft

- Certification Microsoft est un plus

- SAP nice to have

- Vous avez une parfaite connaissance du Français et idéalement, ous avez une connaissance basique de l’anglais (compréhension orale et écrite) et/ou idéalement de l’italien.

Vous avez d'excellentes capacités de communication et de relations interpersonnelles, vous etes réactif et vous avez une bonne capacité d'adaptation face à des situations variées, vous avez le sens du service et la volonté d'apporter des solutions concrètes.

Vous vous retrouvez dans cette offre ? N'hésitez pas à postuler, une très belle aventure vous attend :)

Le Groupe ABOCA s'engage pour la diversité, l'inclusion et offre un environnement de travail respectueux, exempt de discrimination et de harcèlement. Les candidats sont sélectionnés sans distinction de couleur, de religion, de sexe, d'origine ethnique, d'âge et indépendamment d’un handicap, d’un état de grossesse, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, d’un état de bénéficiaire d’assistance publique, de la divulgation du salaire ou des discussions connexes, ou de toute autre classification protégée.